Ihre Mitarbeiter sind im Urlaub, unvorhergesehen ausgefallen, oder Sie arbeiten an einem Projekt und brauchen Verstärkung? Sie benötigen einen Netzwerk– bzw. Systemadministrator um in regelmäßigen Abständen ihr PC– oder Serversystem zu warten? Sprechen Sie uns an, wir versprechen unser Maximum an Servicequalität in ihr Unternehmen einzubringen.
Wir bieten vielfältige Möglichkeiten, Sie in der Wartung, Installation und Instandhaltung der IT- und EDV-Systeme zu unterstützen:
- 1st, 2nd, 3rd-Level-Support (persönlich, telefonisch, per E-Mail sowie über den User Help Desk)
- Aufnahme, Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen im Bereich Hard- und Software
- Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung von Hard- und Software
- Dokumentation von Supportanfragen im User Help Desk
- Einrichtung und IT-technische Betreuung
- Planung, Betrieb und Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur, sowie einer anwendungsübergreifenden Integration
- Administration und Management der IT-Systeme/ Netzwerkinfrastruktur
- Fehlerdiagnose/-behebung und Support bei technischen Problemen an der IT/ den PCs sowie Telefonen
- Einrichtung und Installation von neuen PC-Arbeitsplätzen sowie Durchführung von Rollouts/Migrationen